- دردشة الدعم: زر الدعم في الموقع والتطبيق والتطبيق المصغّر، أو «🛟 الدعم» في البوت.
- المساعد الآلي يجيب من مقالات المساعدة، ويمكنه — إذا كنت مسجلاً — الاطلاع على حالة أعمالك ورصيدك بشكل محدود ليساعدك.
- في أي وقت اضغط «التحدث مع الدعم» وتنتقل المحادثة نفسها إلى فريقنا، دون أن تعيد شرح المشكلة.
- ردود الفريق تظهر في نفس المحادثة.
لطلبات العمل والشراكات وطلبات الخصوصية والمشاكل الأمنية استخدم نموذج «تواصل معنا».